かなり前の話ですが、1DXにリコールがでました。
カメラの駆動機構へのグリスの塗布不足により摩耗が生じ、オートフォーカス (AF) が合焦しない。または撮影中、ファインダー内の像がぼやける、または安定しない場合があります(Canonより)
まー、特に不都合もなかったので放置(1D3の時は、逆に、塗布されたグリス過多により油染みが発生したことがあったので)していたのですが。センサー上にゴミが写り込むのと、ファインダー内のゴミが凄いことになってきたので、これを清掃する理由に、リコールに出してきました。
リコールのついでに清掃してもらうと「タダ」なので。
この場合は、工場送りになるので、納期に10営業日ほどかかるそうです。余裕もって持ってきたから大丈夫かと思ったら、案外掛かるものです。なんと、修理アップ日は、写真を任されている社員旅行の当日です。さすがにこれはマズイ。
「すいません。その日はカメラを使用する用事があるので、今回は申し訳ないですが、キャンセルにして下さい」
「1日ぐらいなら、なんとかなるかもしれませんので、確認してみます」
「……すいません」
「大丈夫です。1日なら納期を早められます。これでいかがでしょう？」
「では、それでお願いします」
キャノンさん、すげぇ有り難いよ！ 助かるよ！
あと、この間地面に落っことして、上部カバーにヒビが入ってしまっているのですが、それの修理は「カバー代10,000円弱」＋「技術料17,500円」だそうです。1桁マシンの外装交換がこの値段でできるとは思わなかった！(キャノンは、この手の部品代を全部公開している) ちょっとお小遣いを貯めて、ボディも直してあげようと思った！ いやー、10万コースだと思ってたんだよね～。
さて、来週の撮影会はどうしようかな～
そう言えば、1回50Dをオーバーホールしようとは思ってたんだよなあ…。
週末が忙しくて、全然行けてないや。
これからもどうなる事やら…汗
オーバーホールしたら、後2年は使い潰す事になりそうですが…。
新規購入？何の話だ？って感じになりそうな…www
▼mllion_cottonさん
簡易点検は無料だったはず。
センサーとファインダーの掃除ついでにお願いするといいと思います。
で、7D2は冬ボーナス後ですか？
やはりキヤノンにしてもニコンにしても業務機のサポートは違うと思う事が何度もありました。新興メーカーのミラーレスがなかなか主流にならないのはこんな所もあるのかなと。
▼ねこ鉢さん
サービス慣れしているというか、この辺の仕組みがしっかりしていて助かります。リコールはないに越したことはないですが、公表されないだけでこっそり直してるものも多いですしねー。
きれいに直って帰ってきたら、翌日から社員旅行でーす！